DOMANDE FREQUENTI

Che cos'è goostalo?

Goostalo è l'incontro tra un e-commerce e una piattaforma di contenuti dedicati a chi ama scoprire e gustare sapori e profumi inimitabili. E’ una community online e un sito di prodotti enogastronomici con prezzi di vendita vantaggiosi riservati ai suoi utenti. Ogni mese selezioniamo nuovi produttori, li scegliamo per la qualità dei loro prodotti, ne raccontiamo la storia e li proponiamo alla nostra community. Scopri come funziona

Cosa devo fare per acquistare su goostalo?

Per acquistare su goostalo.com è necessario essere iscritti. Registrarsi è facile e veloce: Accedi alla pagina di registrazione (clicca qui oppure in alto a destra su "Registrati") Inserisci i dati richiesti e procedi alla registrazione Riceverai una mail che ti conferma l'iscrizione e potrai iniziare subito ad effettuare i tuoi acquisti.

Quali metodi di pagamento è possibile utilizzare?

Puoi acquistare con Pay Pal, con le principali carte di credito (VISA, VISA Electron o MasterCard), contrassegno o tramite Bonifico Bancario secondo quanto previsto dai nostri termini e condizioni.

Quanto costano le spese di spedizione?

Le spese di spedizione sono fisse è ammontano a 9,90€; per ordini superiori a 35€ le spese di spedizione sono di 4,90€. Se però il singolo ordine supera il valore di 79€ le spese di spedizione saranno totalmente gratuite.

È possibile spedire un pacco all'estero?

Per il momento Goostalo spedisce solo in Italia. Scrivici a info@goostalo.com, vedremo come aiutarti.

È possibile farmi consegnare l'ordine ad un indirizzo diverso da quello di contatto?

Si, certamente, al momento dell'acquisto potrai inserire nel modulo d'ordine un indirizzo di spedizione diverso da quello di contatto.

Se il pacco che mi viene consegnato è danneggiato come mi devo comportare?

Se al momento della consegna il pacco o alcuni prodotti al suo interno risultassero danneggiati contattaci subito a info@goostalo.com e inviaci via mail una foto del pacco o prodotto danneggiato, saremo a tua disposizione per organizzare la sostituzione ed evitare situazioni simili in futuro.

Sono un produttore/distributore e vorrei vendere i miei prodotti sul vostro sito: come posso fare?

Scrivici all'indirizzo mail partner@goostalo.com e il nostro team ti contatterà al più presto per valutare insieme una collaborazione.

I dati personali che inserisco al momento dell'acquisto sono sicuri?

Assolutamente si, tutte le informazioni personali di pagamento sono criptate. Per maggiori informazioni leggi la nostra privacy policy.

Non hai trovato le risposte che cercavi o desideri rivolgerci altre domande? Scrivici all'indirizzo mail info@goostalo.com, saremo lieti di risponderti.